払い戻し
COVIDの懸念により、当社は、さらなる通知まで、すべての返品/交換を停止します。この返品ポリシーの更新によって指摘されるまで、すべての販売は当分の間最終的なものです。お客様の参考のために、非パンデミック期間中の当社の標準返品/払戻ポリシーは以下のとおりです。
私たちのポリシーは30日間続きます。ご購入から30日が経過した場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。
返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取った条件と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージになければなりません。
いくつかのタイプの商品は返品から免除されます。食べ物などの生鮮食品は、一度開封した後は返品できません。
返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。
払い戻し(該当する場合)
出荷前に未使用の製品を返品する意向をsmallbatchjamco@gmail.comメールにてご連絡ください。返品が受け取られ、検査されると、返品品を受け取ったことをお知らせするメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否をお客様に通知します。承認された場合、返金が処理され、クレジットは一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。
遅延または払い戻しが見つからない(該当する場合)
払い戻しがまだ受け取られていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡してください、あなたの払い戻しが正式に投稿されるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。払戻が転記されるまでに処理時間が多くあります。このすべてを完了しても、まだ払い戻しを受けていない場合は、smallbatchjamco@gmail.comまでお問い合わせください。
取引所 (該当する場合)
当社は、不良品または破損した場合にのみ、アイテムを交換します。同じアイテムと交換する必要がある場合は、smallbatchjamco@gmail.comにメールを送信し、当社から返送先住所を提供します。
商品の返品に対して、お客様が配送料を支払う責任があります。送料は返金不可です。払い戻しを受けた場合、返送料は払い戻しから差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換された製品があなたに届くのにかかる時間は異なる場合があります。
75ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスまたは購買保険の使用を検討する必要があります。返品を受け取ることを保証するものではありません。
